月子中心给孕妇吃外卖 女子起诉获退费4万元

据王女士介绍，2017年初怀孕后，通过网络联系了北京一家赴美生产咨询服务公司，经过商谈后，与该公司签订了《赴美生产咨询服务合同》，该公司为王女士量身定制了赴美生子方案，服务总价20万元，包括待产60天+月子30天，服务项目明确“厨师现场提供膳食，待产期间，提供2个月营养膳食料理。”在一日三餐项目中，特别规定“正餐不少于四菜一汤，提供四次外出聚餐，提供四次燕窝，月子期间提供1个月月子餐，一日五餐，由专业月子餐营养师主理，三正餐，两炖补。待产及月子期间，提供高品质牛奶、新鲜水果等19项服务。”后王女士在合同签订时支付了第一期费用6万元。

王女士表示其预订房型为别墅中套房，月嫂与婴儿比例1:1。但是令她不满的是，到达美国洛杉矶后，并没有人来接她，她自己通过朋友找到公司预订的房屋后，发现并不是别墅，而是普通公寓；提供的也非现场烹饪的美食，而是外卖。

因约定的月子中心未依约服务，王女士临时托朋友联系了当地的酒店入住，并自理了后续的待产、生产和月子中心，未继续接受该赴美生产咨询服务公司的服务。王女士还表示，该公司在网站声称自己为赴美生子直营月子机构，可实际情况并非直营机构，可能只是中介，回国后遂将该月子中心起诉。

案件审理过程中，咨询服务公司希望法庭组织双方进行调解，因咨询服务公司仅为王女士提供了购买机票和入关、咨询等服务，但公司认为王女士到美国后未经与公司协商擅自未继续履行合同，导致公司安排的住处空置等损失。

因双方同意调解，赴美生产咨询服务公司调解退还王女士服务费4万元，王女士表示不再进行后续追究并撤回起诉。

通州法院民二庭法官苑路佳提示，一些家庭赴国外生子，要密切关注与严格遵守各国的边检及入境政策，遵纪守法，保障自身安全。境外服务项目调查不易，市民要慎重选择。