高端家政服务需求量至2035年将达到8598万人

中国劳动和社会保障科学研究院日前在京发布了《中国家政服务业发展报告（2018）》。该报告由中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣担任主编。

报告显示，近年来我国家政服务业整体保持良好发展势头，家政服务业产业规模继续扩大，连续保持20％以上的年增长率，吸纳了超2500万从业人员。但家政服务业供不应求矛盾仍然存在。

家政服务业供不应求原因

       随着我国家庭小型化、人口老龄化的发展以及二孩政策的实施，对家政服务的需求将越来越大。而从供给来看，出于劳动强度大和职业偏见的原因，愿意从事家政服务的青年农村转移劳动力和城市下岗职工越来越少。

高端家政服务需求呈井喷式增长

      据中国家庭服务业协会调查，我国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。随着2016年二孩政策的全面放开，有家政服务需求的家庭还会进一步增加。据北京家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量最大的家政服务业态，而家政服务从业人员缺口达到150万人。我们的测算结果是，家政服务需求将从2018年的4560万人增加到2035年的13889万人，尤其是高端家政服务业的需求将出现井喷式增长，从2018年的700万人增加到2035年的8598万人，17年间需求量增加11倍之多，成为家政服务业需求量最大的业态领域。
什么是高端家政服务

       目前，高端家政的服务内容已经不局限于日常清洁、饮食照料，越来越多的雇主希望家政服务人员能够掌握食物营养知识、育婴、早教、儿童心理学等许多技能，同时对电脑维修、专业茶艺、西餐礼仪、国学素质、面包烘焙、日常英语等方面都有拓展性的需求。

家政服务业应抓住机遇

       随着我国“70后”二胎父母收入水平的升高，“80后”“90”后年青一代父母要求高，追求品质，消费升级刺激了我国高端家政服务的走俏。家政服务行业应抓住机遇、转变思路，认识到我国的家政服务需求已经从原来的简单劳务型向知识技能型、专家管理型转变，加强对从业人员的培训力度，丰富培训内容，提高他们的文化素质和专业技能，以期满足市场日益增长的专业化、个性化、高端化的服务需求。