北京家政企业“精准扶贫”贵州农户：进京一个月就脱贫

参加养老护理员培训的男学员们轮流扮演失能老人，躺在床上，让同学们学习如何把不能动弹的老人搬到轮椅上；育婴师班的学员们每个人手里抱着一个塑料娃娃，嘴里唱着儿歌，给“宝宝”做抚触练习……这种家政服务的技能培训其实也是一种扶贫的方式，越来越多的贫困户通过培训拿到技能证书，从而闯出一条脱贫新路。

去年，商务部、发展改革委、财政部、全国妇联联合发布《关于开展“百城万村”家政扶贫试点的通知》，提出力争在3年内推动100个左右家政服务需求大的城市与中西部的贫困地区，特别是国家级贫困县进行对接，培育100至200个大型家政示范企业，培养1万名“家政扶贫带头人”，从事家政服务的贫困地区劳动力人均年收入达到4万元，带动1万个以上贫困村的50万名劳动力从事家政等居民生活服务。为此，北京、上海、杭州、南昌、济南、武汉、长沙、广州、成都、兰州等10个家政服务需求大的中心城市，与安徽、江西、湖南、四川、贵州、陕西、甘肃等7个家政服务资源丰富省份的贫困县开展起了“百城万村”家政扶贫试点。

山村“田园生活”触目惊心

北京的家政企业与不少外地贫困地区建立了家政精准扶贫的关系。管家帮董事长傅彦生接受记者采访时表示：打赢脱贫攻坚战，充分利用家政服务行业是比较有效的。贫困户参加家政培训，不需要太高的基础知识。而家政行业的收入也比较可观，平均每月六七千元的工资，很多农户辛苦一年也挣不到。

长期以来，管家帮一直与贵州、四川、湖北等各地贫困地区的政府部门合作，举行家政就业扶贫推介会，招聘家政服务人员进入家政行业，并建立管家帮商学院分院，免费对服务人员提供专业的技能培训，推荐安置就业岗位。上周，记者来到管家帮商学院位于贵州织金县的分院进行了探访。

织金县位于贵州中部偏西，是毕节市下辖县。这里是国家级贫困县，农业人口占到了97.8%，是典型的农业县，农村穷农民苦农业难表现得最为深刻。家政公司的培训学校就设在山脚下，在一个政府扶持的创业园里面，算是当地办公条件比较好的地方了，但仍然只能不定时地供水，老师和学员们的宿舍里都备着水桶以便随时存水。

刚到织金县时，虽然对这里的落后早有耳闻，但真走到一些贫困户家中时，眼前所见还是让学校的老师们吃了一惊。他们说：“陡峭的山路有六七十度的陡坡，而且十分狭窄，仅能容一辆车通过，一个不小心就可能跌落下去，让人心惊胆战。还有一些村落根本没有路，不通车，只能爬上去，村里才刚刚通电，村民家里唯一的家用电器就是电风扇，甚至还有没通电的地方，村民连电灯都没有，过着日出而作日落而息的‘田园生活’。”

最难的是说服村民走出大山

闭塞的环境限制了山里人的眼界，扶贫工作非常艰难。管家帮商学院织金分院的校长刘全友说：“搞培训、找工作其实都不难，最难的是说动村民走出大山。”在山东、河北、山西等劳务输出大省，年轻人外出务工早已成为常态，但在织金县这里，情况却恰恰相反。这里虽然贫困，人们却并不习惯外出务工，他们在山里种地、养殖，过着封闭的生活，根本不了解外面的世界，对于走出大山内心充满了恐惧和不安。他们觉得自己无法融入大都市的繁华生活，与外面的社会格格不入，甚至可以说有一些自卑感，喜欢把自己封闭起来，宁可躲在山里守着清贫苦熬。即使将来工作时，也总是充满了不安和不自信。“别的地方的学员，上户前老师告诉他们地址，他们自己就能坐公交、地铁找去了，可是这些学员就有些困难，他们说北京太大了，出门坐车都害怕，经常要老师送到雇主家里。”

还有个别的贫困家庭，因为常年享受政府的帮扶，习惯了“等靠要”，养成了懒惰的习性。与学习技能、自食其力相比，他们反倒觉得还是躺在家里等着政府部门送钱送粮更加舒服。学校的老师告诉记者：“邀请他们来参加培训，有人会上来先问：参加你们的培训能脱贫吗？”这简直是太容易了，当地的脱贫标准是人均年收入2000多元，而从事家政服务员工作，无论是哪个城市，月工资一般也都在3000元以上。但是当你很高兴地告诉他们，一个月就能脱贫，而且参加这个培训不仅不用交一分钱，每天还有40元的政府补贴；一听这话，人家反而扭头走了。后来我们才明白，他们是怕摘了贫困户的帽子，以后就享受不到政府的扶贫资助了。

技能培训从写字说话开始

但是，扶贫必须从过去那种粗放的“输血”式扶贫向精准的“造血”式扶贫转变。在管家帮的培训当中，特意安排了两天的课程，就是给学员们做思想动员，给他们讲大城市发达的经济文化，提高自身技能的长远意义，投身家政的广阔前景，帮他们规划以后的职业生涯……慢慢地，一些学员放下了思想包袱，他们开始憧憬未来的美好生活。

来到家政学校，一切从零开始。学员们年龄参差不齐，最小的才16岁，最大的已经50多岁了。多年养成的生活习惯一时还难以改变，很多人提着辣椒酱来学习，说着一口外人听不懂的浓重方言，烟杆子不离手，个人卫生习惯也很不好。这些都要一点一点地纠正，从普通话开始教，有人连字都不认识，那就从学写名字开始，照着自己的身份证一笔一画地描。

家政技能的培训要求并不会因为他们的零基础而降低。叠衣服的时候，左边几折，右边几折，哪里翻转，哪里对齐都有严格的标准；给孩子冲奶粉的时候，几勺奶粉兑几勺水，水温多少，分毫都不能差……在山里的生活粗放惯了，突然间要把家务活做得这么精细，难免让这些学员手忙脚乱。一些学员反反复复地练习，认真的样子像个小学生。

进京工作月收入五六千

曾中英是贵州省遵义市桐梓县楚米镇八一村人，她的丈夫患病不能从事重体力劳动，家里还有一个上小学的女儿。她在县里的酒店做保洁员，每月工资1500元，这也是一家人唯一的收入来源。后来，她被管家帮招进了培训班学习育婴师知识。曾中英太渴望脱贫了，所以她特别向往能去大城市工作，培训时也格外认真，总在课后拉着老师问这问那。

一个月以后，她培训合格，学校要送她去北京工作。这时候，曾中英的丈夫和婆婆找到了学校，一定要把人带回去。他们提出了自己的担心——万一走出去，挣不到钱，原来那1500元的工作也丢了；再说，外面的花花世界很容易让人受到诱惑，万一她不回来了怎么办？学校的老师反复做丈夫和婆婆的思想工作，苦口婆心地给他们分析出去打工的种种好处，终于勉强让曾中英踏上了去北京的火车。第一个月，曾中英就接到了一个月薪5500元的育婴单，这要比她过去1500元的工资翻了好几番。曾中英开心极了，可是家里人却又坐不住了，丈夫三天两头打电话，第15天时，甚至追到了北京，找到了管家帮在北京的地址，要把妻子带回去。老师带着他参观学校，让他到阿姨见面会上去看情况，他亲眼见到阿姨们跟雇主当面洽谈，签下五六千元甚至七八千元月薪的合同，这才相信妻子真的可以在北京挣到那么多钱，丈夫终于放心地回去了。