家政也推出手机APP 未来可通过手机“淘保姆”

    未来市民通过一部手机就可以根据自己的需求“定制”家政人员。昨日记者从福州家政行业了解到，目前行业协会和家政企业已经开始试水O2O定制服务。

　　记者昨日从福州市家庭服务业协会了解，经过前期家政人员征信系统的完善，目前带有多种功能的手机端APP已经进入了内测阶段。

　　据福州市家庭服务业协会会长林桂辉介绍，软件正式推出后，将与现有的家政人员系统进行对接，市民只要通过手机客户端，就可以直接实现网上选择保姆、签合同、购买保险、支付等。

　　同时市民还可以通过手机客户端自定义自己的家庭情况，例如家庭人数、老人和小孩的情况、是否需要煮饭、辅导功课等细分化的服务，根据自己的实际情况，点击提交，进行保姆的“私人定制”，并且协会方面还会提供一个适合雇主的指导价格供用户参考。

　　除了行业协会APP，一些企业也在移动互联网方面努力。早在去年就推出微信订保姆的鑫铼易家政也将在4月份酝酿推出IOS版本的“小易管家”，该公司总经理叶珩告诉记者，除了在手机上直接查看家政人员信息外，也可实现签合同等操作。

　　此外，市民在客户端上还可以对家政人员进行评价，评价情况将计入行业或者企业内容的人员诚信评分。

　　昨日记者从榕城的一些家政企业了解到，已有多家企业最近与某网站展开了洽谈，如果洽谈成功，市民将可以尝鲜网络找保姆。而记者从上述网站了解到，目前准备工作已经全面拉开，与福州的家政企业的“入口”已经设置好，该功能将于7月在福州推出。

　　据了解，目前手机的家政服务平台“生活家”已在全国部分城市推出。只要打开手机，选择服务城市，点击预约，随后在“收货地址”中选择你接受服务的地址，确认服务时长、服务时间后完成手机支付，整个过程不会超过30秒，系统会自动匹配推荐商家安排保姆，并在约定时间到达完成服务。

　　值得一提的是，通过O2O模式，叫保姆也可以像普通网购一样，通过支付宝担保付款，做到全程担保还能通过网上评价来约束商家。

　　业内人士指出，家政行业由于有着广泛的受众，或将成为下一个像打车软件火爆的APP。本土家政行业介入的同时，也将引入电商巨头分羹。

　　福州市家庭服务业协会会长林桂辉指出，相比打车软件，家政行业的O2O还面临着诸多问题，例如行业标准化较低、对于产品评价带有主观性等因素制约，无论是本土企业还是电商巨头，试水该领域仍需时间考验。