昆明：家政工薪资低转行做月嫂

“排队找家政工三个月，尽管工资一加再加，找一个合适的家政工还那么难！”市民张小姐说。

昆明市家政行业服务协会常务副会长张剑，负责“53421社区服务热线”。几年前，这条热线一天要接听几百个电话，忙得人仰马翻。现在，“一天就几个电话，不是因为找家政工的少了，而是很多人找不到合适的家政工，家政工的数量、质量逐年下降，恐怕再过几年昆明就没有家政工了！”张剑说。

昆明家政公司大量招人，相比月嫂、搬家、保洁等行业，家政工市场呈现“青黄不接”的现象。由于家政工人力资源缺乏，没办法为雇主提供合理的配比优选，造成一个月内一家家政公司有18名雇主悔单。

记者了解到，在家政行业，保姆薪资处于垫底位置，不仅工资低，就连家政公司也难以维持正常经营。因此，市场上一些纯做家政工业务的家政公司，开始拓宽经营渠道，推出月嫂、保洁等专业门类的服务。

家政工市场抽成低，在业界早有耳闻。按照服务业的行规，月嫂、保安等职业的抽成为薪资的20%，而家政工仅为5%。很多家政公司老板叫苦不迭，扣除培训费、房租和水电等费用，所剩无几，更别说壮大行业了。

一些大型家政企业的家政工培训后进入雇主家后，流失率高达30%以上，让家政企业十分苦恼。其中，有家政工自行离职回老家、与公司合同期满后，与原雇主私签合同，及被其他企业“挖走”等原因。

雇主对家政工不满意，多是因为所付工资跟家政工的技能、服务不匹配，达不到雇主的要求，这是家政公司对家政工不培训或培训不够所致。培训家政工对家政公司来说，最大的难题是，培训完了，上岗没多久人就走了，而不培训又不合规定。

2006年以前，昆明家政工以25岁至35岁的女青年为主，来自农村来，对城市充满向往，没有太多要求，任劳任怨；2006年以后，农村青壮年劳动力向沿海转移，从事家政行业的年轻人只占30%，其他多是40岁至50岁的中年妇女；现在，大多数家庭希望找“年轻、会干活的家政工”。

目前，昆明的家政工年龄在40岁至50岁之间，平均学历为小学。在80后、90后逐渐成为家庭中坚力量时，他们对生活质量的要求随之增高，而现有家政工的年龄、体能和文化水平，很难满足雇主的要求。

“我家曾找过一个家政工，20多岁，相貌端正，说话细声细气，可干活不麻利，很多事情要我手把手教，这些都算了，她还经常找一帮子老乡来家里聚会，真让我受不了，只好辞退。找年轻人不会干活，还添麻烦；找年纪大的阿姨，又没有共同语言。如今，找保姆真难啊！”曹女士说。

家政工的薪资是家政行业最低的，为争取高收益，一些保姆转行做月嫂。

市场上，家政工平均工资2700元左右，月嫂平均工资则在6500元左右，工资的巨大差异，引导着就业取向。

“我做了3年家政工后，考取资格证做了月嫂，工作量和以前差不多，但工资是以前的3倍。”月嫂李翠翠说。

昆明星玉家政服务公司的赵经理介绍，如今家政市场不景气，很多家政工看月嫂市场好，就提出转岗要求。现在，正规家政公司都有月婶培训课程，接受了培训，考取资格证，就可以从事月嫂工作。如果公司不安排，还有其它家政公司要月嫂，目前是月嫂的人力资源较为充裕，而家政工严重短缺。

业内人士指出，月嫂的收入比家政工高，相应的要求也严格得多，当个好月嫂很难，不仅要有文化基础，掌握产妇和新生儿护理的知识和技能，还要身心健康、责任心强、喜欢孩子，能与产妇相处融洽，并不是考得到证书就可以当月嫂。如果家政工一窝蜂去做月嫂，甚至“速成”月嫂，势必降低月嫂队伍的整体水平和工资水平。