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行业新闻

榕家政服务业推统一上岗证

时间: 2014年03月15日 12:06:25     来源: 福州日报
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证件上有二维码,手机扫一扫便知从业经历、诚信度等


■记者王玉萍文/摄
  本报讯 今后,雇主想要查验家政员的诚信信息及业务水平等,只需拿着手机扫一扫其上岗证上的二维码即可知晓。由省家政服务行业协会和福州市家庭服务业协会联合推出的家政从业人员统一上岗证昨日在榕试点推出,预计下半年在全省推开。业内人士称,统一上岗证将有利于部门的监管以及行业的进一步规范。

扫描二维码便知家政员信息
  昨日上午,记者在福州市家庭服务业协会看到,统一的上岗证上不仅有家政员的照片,还标注了其姓名、出生年月、档案编号、证件有效期、初次领证日期、所属家政公司,以及行业协会的网址、地址和监督投诉电话等。上岗证两面还印有3个二维码,分别跟家政员、家政企业、行业协会相对应,用手机扫描便可直接进入相应链接。
  来自外省的李大姐昨日领到了自己的上岗证(如图)。记者通过手机扫描上岗证上的二维码,几秒钟后,李大姐的姓名、年龄,以及身份证、健康证、培训证书的扫描图片、从业经历、诚信度及满意度综合考评的分数等信息都一目了然。
  据了解,福州市家庭服务业协会47家企业今后全部实行持证上岗制,这47家企业占福州家政市场八成以上份额。

不诚信行为将被记录在案
  “近年来,在价格不断攀升的同时,家政员技能低下、诚信度差、流动性大等问题不断遭各方诟病。上岗证的推行旨在制约家政员一人挂靠多家公司、流动性大、虚抬价格等行为。”福州市家庭服务行业协会会长林桂辉介绍,因信息不公开、不透明,目前市场上的家政从业人员基本处于无序流动状态,企业跟企业之间相互挖人,一些从业人员同时在多家公司重复登记现象时有发生。而受从业人员整体素质较低、市场供不应求等因素影响,家政员的契约意识较差,不管有没有签订合同,随意走人、择优价选雇主等现象突出。
  据介绍,上岗证一人一卡,实行年检制,家政员更换单位、不诚信行为都将被记录在上岗证信息里。这样,对频繁更换单位,以及一些不诚信的家政员,企业和消费者都可以通过查看其详细的从业信息,从而慎重雇用。“服务情况透明度高,满意度低的家政员必须提升服务,否则将会淘汰出市场。”林桂辉称。

统一数据库将与全省对接
  近年来,随着行业协会的成立、统一合同范本的推行以及福州家政业询价系统的建立,我市的家政行业在政府主导下迈出了职业化的步伐。而从去年开始建设的福州市家庭服务业从业人员征信平台,截至目前登记在案的从业人员就已经超过4000人。
  林桂辉说,上岗证的推行仅是我市家政行业职业化的一部分,下一步,我市家庭服务业从业人员征信数据库将与全省统一,届时,家政员在全省流通都将能受到掌控。
  我市还计划对家政员进行统一培训。“此前家政行业保姆并没有统一的上岗证,从业人员用于上岗的证件也是五花八门。”据介绍,除了少部分“含金量”高的家政职业等级资格证书外,多数都是企业内部培训的结业证书。实现统一培训后,家政服务将更加标准化。

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